Touchpoints

22 juni, 2018

Een touchpoint is het moment dat een onderneming en een consument met elkaar in contact komen. Elke keer dat een consument via een bepaald touchpoint in contact komt met een organisatie, kan zijn of haar mening over het merk, bedrijf of de producten veranderen. Een touchpoint kan ontstaan door bijvoorbeeld contact via de mail, een social media kanaal of de klantenservice van een organisatie.

Ook succesvol adverteren met Google AdWords?
Bekijk onze cursus Google AdWords, onze Google AdWords dienst of vul ons formulier in


Adverteer jij al via Google AdWords? Vraag dan onze gratis Google AdWords Quickscan aan!

Reageren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *