Email Marketing

E-mail marketing is tegenwoordig een belangrijk instrument om bezoekers naar website te krijgen. Op deze pagina vind je allerlei E-mail marketing tips. Hoe je bijvoorbeeld een goede nieuwsbrief schrijft, hoe je eenvoudig email adressen kunt verzamelen en welke email marketing software er gebruikt kan worden!

  • E-mailmarketing: Eerste contactmoment!

    Aanmelders voor een nieuwsbrief krijgen na hun inschrijving vaak een eenvoudige bedank-pagina te zien. Een gemiste kans, want de lezer is op dat moment geïnteresseerd in jouw informatie, dus maak daar gebruik van

    "Bedankt voor je inschrijving, vanaf nu ontvang je wekelijks onze nieuwsbrief". Met deze ongeïnspireerde mededeling worden inschrijvers van een direct mail of nieuwsbrief vaak verwelkomd. Dit is erg onbevredigend, want de lezer is op dat moment geïnteresseerd in jouw informatie en daarom kun je het ijzer maar beter smeden als het heet is. Met enkele simpele ingrepen maak je het eerste contactmoment daarom veel effectiever. Een drietal suggesties.
    Lees meer...

  • E-mailmarketing: vertrouwen winnen

    Vertrouwen is bij e-mail marketing van het grootste belang. Bouw je een sterke band op met de lezers dan zullen ze je nieuwsbrief veel eerder openen. Maar hoe wek je vertrouwen?

    1: Vertrouwen krijg je niet zomaar

    Een nieuwsbrieflezer is niet meteen loyaal, overvraag hem daarom niet bij zijn inschrijving. Zijn naam en e-mail adres zijn in eerste instantie voldoende en de rest komt later wel, bijvoorbeeld tijdens een lezersonderzoek. Wees ook transparant in je aanbod: verstuur alleen wat je zegt te vesturen en vermeld desgewenst hoe vaak. Je kunt ook een privacy-statement opstellen, waarin je aangeeft geen misbruik te maken van de persoonlijke gegevens. Een voorbeeld van je laatste nieuwsbrief tonen werkt ook goed: de lezer weet precies wat hij kan verwachten.
    Lees meer...

  • Tell a friend

    tell-a-friendDe laatste tijd word ik overstelpt met allerlei goed bedoelde e-mails. Veelal via leden van groepen van LinkedIn waar ik lid van ben. Van geweldige business opportunities die meestal niet zo geweldig blijken te zijn tot ongevraagde nieuwsbrieven. De verzenders van deze ongewenste rotzooi maken allemaal dezelfde cruciale fout. Ze hebben geen flauw idee wie hun doelgroep is en denken niet behoefte- maar verkoopgericht. De bruggetjes die gemaakt worden naar de economische crisis komen mij ook zo langzamerhand de keel uit. Veelal heeft het wat weg van paniekvoetbal. Neem alsjeblieft mijn dienst af dat helpt jou (lees:mij) de crisis door. Alsjeblieft mensen wees toch eens origineel!
    Lees meer...

  • Kleursymboliek op je website

    colorwheel_browsersafeZoals zo vaak besproken zijn treffende teksten van groot belang voor je website. De teksten moeten je bezoekers aanspreken en aanzetten tot een actie. Daarnaast wil je graag dat de teksten ook zoekmachinevriendelijk zijn. De indeling, navigatie en lay-out van je website zijn ook van groot belang. Maar vaak wordt er een belangrijke facet over het hoofd gezien: kleurgebruik. Lees meer...

  • E-mailmarketing, waar beginnen?

    emailZoals je misschien al weet kost het veel minder om een bestaande klant te houden dan een nieuwe te werven. Met andere woorden, een bestaande klant opnieuw laten bestellen is helemaal niet zo duur (of moeilijk). Je hoeft alleen maar voor twee dingen te zorgen:

    • Klant moet tevreden zijn over het eerst bestelde product/dienst en de service;
    • Klant moet weten dat je bestaat.

    Het eerst punt spreekt voor zich. Voor dit punt zijn natuurlijk ook een hoop tips en handleidingen te schrijven maar dat vind ik niet echt bij het thema "internet marketing" passen, in ieder geval niet voor dit artikel. De volgende tekst gaat namelijk over het tweede punt, de klant moet weten dat je bestaat! En hoe kan dat nu eenvoudiger dan met email? Lees meer...

  • Spam, spammer, gespamt

    In toenemende mate sturen ondernemers mailingen per e-mail omdat deze relatief goedkoop en uitstekend meetbaar zijn. Toch is de scheidslijn tussen ongewenste e-mail en gewenste e-mail flinterdun. Zelf word ik in toenemende mate met ongewenste e-mail geconfronteerd. De meeste van deze e-mails vallen onder de categorie bulk en ongewenst en zijn afkomstig uit het buitenland. Geweldige aanbiedingen om bepaalde lichaamsdelen te vergroten, in één klap miljonair te worden of om nieuwe Russische vriendinnetjes te maken. Maar af en toe betreedt ook een Nederlandse spammer ongewenst mijn inbox. En daar kan ik echt boos om worden. Hoog tijd om eens goed uit te zoeken wat de regelgeving is op het gebied van ongewenste e-mail. Lees meer...

  • Conversie e-nieuwsbrief verhogen

    Conversie nieuwsbrief verhogenStructuur en inhoud zijn twee belangrijke kernwoorden bij het opstellen van een nieuwsbrief. Dit is in een eerder artikel leidraad e-nieuwsbrieven besproken. Hieronder nog wat tips om de conversie te verhogen en bekende valkuilen te voorkomen.

    Tip 1 E-nieuwsbrief gaat de gehele organisatie aan
    Het verzenden van een e-nieuwsbrief is vaak iets wat door het eilandje marketing wordt opgepakt. Sales wordt pas geïnformeerd als de nieuwsbrief praktisch verzonden is en de rest van de organisatie wordt voor het gemak helemaal vergeten. Als klanten geïnteresseerd bellen voor de speciale aanbieding of het nieuwe product weet bijna niemand binnen de organisatie waar de klant het over heeft. Het moge duidelijk zijn dat dit de effectiviteit ernstig belemmerd. Lees meer...

  • Slimme email onderwerpen

    Slimme Email OnderwerpenBij het versturen van een mailing naar je (potentiele) klanten is het van belang dat de mail ook daadwerkelijk geopend wordt. De mail kan nog zo'n interessante aanbieding bevatten, als de ontvanger hem niet opent heb je er niks aan.

    In de jaren dat ik nu bezig ben met internet marketing heb ik al heel wat mailings gedaan. En in al die jaren heb ik ook flink getest met verschillende onderwerpregels. In dit artikel geef ik een aantal slimme onderwerpregels en enkele die tegen het spreekwoordelijke randje zijn"¦ Lees meer...

  • HTML mails. Zien ze er wel goed uit?

    HTML mailingsHoewel voor mijn business gewone plain text mails het beste werken is dat natuurlijk niet voor ieder bedrijf zo. Veel van jullie werken met HTML mails. Een mooie opmaak, verschillende lettertypen en wat afbeeldingen om het geheel op te leuken.

    Echter wordt deze HTML mail niet door iedereen ontvangen zoals de designer hem heeft ontworpen. In dit artikel gaan we dit probleem “tackelen". Lees meer...

  • Creatieve manieren om autoresponders te gebruiken (deel 3)

    Je leest nu artikel 3 uit mijn reeks over ‘Hoe je kunt profiteren van Autoresponders'. In het eerste artikel vertelde ik over het basisprincipe. Ik raad ook iedereen aan het tweede artikel te lezen.

    Nu de basis is afgerond,  laat ik vandaag zien waarom autoresponders zo fantastisch zijn en hopelijk vormt dit een eye-opener voor degene die nog niet zo bekend zijn met de mogelijkheden.

    De mogelijkheden zijn eindeloos
    Ik wil nog even benadrukken dat we het hier hebben over berichten die je van te voren instelt voor een langere periode (bijvoorbeeld een jaar) en niet over die autoresponders die direct een bericht sturen op het moment dat je bijvoorbeeld een contactformulier invult.

    Follow up berichten met backend producten
    Een manier die weinig toegepast wordt is het versturen van ‘follow up' berichten. Een follow up bericht is een kleine reminder van je bedrijf, nadat iemand in aanraking is gekomen met je bedrijf. In deze berichten kun je een ‘backend product' (een moeilijk woord voor: een ander product)  aanprijzen. De mogelijkheden zijn Lees meer...