Maand: oktober 2007

Online betalingsvormenTegenwoordig kun je op verschillende manieren online betalen. In deze artikelreeks gaan we alle soorten online betalingsvormen eens onder de loep nemen en de voor- en nadelen bekijken. Deel twee van deze reeks vind je hier: Online betalingsvormen deel 2

Welke betalingsvorm(en) je gaat accepteren op je website is afhankelijk van verschillende dingen als de prijs, doelgroep (buitenland?) en je technische vaardigheden/budget.

Prijs
Niet elke betalingsvorm is geschikt voor elke prijsstelling. Wanneer je bijvoorbeeld ringtones verkoopt Á¡ 50 eurocent is het accepteren van creditcardbetalingen niet erg verstandig. Er moet immers vaak een vast bedrag (meer…)

Op Marketingsherpa vond ik een interessant artikel over hoe je interessante email enquêtes uitvoert. Hier volgt een samenvatting en mijn visie op dit onderwerp met tips en trucs.

Het is belangrijk dat je weet hoe je klanten over jouw bedrijf en producten denken. Een effectieve manier om dit te meten is het uitvoeren van een email enquête.

Hoewel de meeste bedrijven tegenwoordig een mailinglijst opgebouwd hebben maakt nog lang niet iedereen gebruik van deze (goedkope) manier van klantmeningen verzamelen. En klantmeningen zijn erg belangrijk voor een succesvolle onderneming!

4 redenen om een enquête via mail te verzenden

1: Email is erg goedkoop

Online enquêtes zijn erg goedkoop. Zij hoeven niet geprint en gemaild te worden. Een ander voordeel is dat je de enquêtes eenvoudig kunt aanpassen, moest er bijvoorbeeld een fout of iets dergelijks in staan.

Snel resultaat. Uit onderzoek is gebleken dat de meeste resultaten (75%) binnen 3 dagen terug zijn.

Data wordt door de klanten zelf ingevuld. Deze data kan direct gekoppeld worden aan software. Er hoeft dus geen typmiep aan te pas te komen om alle resultaten in de computer te voeren.

2: Laat klanten weten dat je om ze geeft (meer…)